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Réclamation colis non livré

Palette, colis, courrier, comparez les leaders du transports pour vos envois pour votre Colissimo (colis) pour votre courrier, pour votre Si vous ne trouvez pas de réponse à votre question, vous pouvez contacter le Service Clients pour déposer votre réclamation : Via notre formulaire en ligne; Par téléphone : au 3631, du lundi au vendredi de 8h à 18h et le samedi de 8h30 à 13h depuis l'étranger au +33 0810 821 821 du lundi au vendredi de 9h à 18h If you. Cette annulation, due à une non-livraison de votre part, entraîne le remboursement total des frais engagés - selon l'article 1610 du Code civil - dans les 14 jours suivant la révocation du contrat Mister Pasha vous donne ses astuces pour faire une réclamation Amazon suite à un colis non reçu ou suite à la réception d'un colis endommagé. Commande passée ! Et on est tellement impatient de recevoir son dernier téléphone, la nouvelle paire de chaussures ou un cadeau pour sa copine, son frère, sa mère ou même son chat Plusieurs situations peuvent engendrer un problème de livraison : la commande est remise au mauvais destinataire, le transporteur a perdu ou endommagé le colis, la livraison prend du retard... En tout état de cause, la commande non-livrée ou le colis non-reçu dans les temps ouvrent droit au remboursement du prix au client

Les personnes qui estiment rencontrer des difficultés dans la distribution de leurs courriers peuvent faire une réclamation auprès de La Poste sur son site internet. Si celle-ci n'aboutit pas, il.. Alors, contactez directement le service de La Poste par téléphone au 3634 (numéro gratuit). Des conseillers sont à votre disposition du lundi au vendredi de 8h30 à 19h et le samedi de 8h30 à 13h. Vous pouvez également faire une réclamation directement auprès du service Colissimo en composant le 09 72 72 12 13 Modèle de lettre de réclamation pour produit non reçu, à envoyer à l'entreprise concernée. Vous avez commandé un produit sur une boutique en ligne et, jusqu' à aujourd'hui, vous n'avez toujours pas reçu votre colis Votre colis est arrivé en retard ou est non livré ? Le vendeur est tenu de respecter les conditions de livraison Le colis que vous avez commandé sur Internet tarde à vous être livré ou n'est pas livré à temps. Vous disposez de moyens de recours pour obtenir la livraison ou une indemnisation

Réponse 24h/24 et 7j/7 · Une Politique de Qualit

  1. Si le délai ou la date de livraison de la commande non reçue est pour l'acheteur une condition essentielle du contrat de vente, cette étape préalable n'est pas obligatoire. À défaut de livraison de la commande dans le délai raisonnable imparti, le client demande la résolution du contrat par lettre recommandée AR
  2. Bienvenue sur l'assistance en ligne du site laposte.fr. Trouvez les réponses à toutes vos questions grâce à notre aide en ligne
  3. Si le colis n'est pas livré dans les deux jours ouvrables ou s'il est perdu, une réclamation peut également avoir lieu. Il est préférable que la réclamation soit demandée par l'expéditeur par les mêmes moyens cités ci-dessus
  4. Perte : vous pouvez remplir une déclaration pour un colis si celui-ci n'a pas été livré 24 heures après la date et l'heure de livraison prévues
  5. ique 25 octobre 2018. En consultant le suivi colissimo, je découvre que le facteur est passé hier sans laisser d'avis de passage. Aujourd'hui, je trouve un avis dans la boîte aux lettres précisant qu'il est.

Contacter service client - Joindre un Conseiller 118 91

  1. Réclamation avis GLS : Mon colis 953227396045 a été notifié livré le 11 mai 2017. Or, aucun livreur ne s'est présenté à mon domicile, j'ai contacté la hotline surtaxée de GLS France et une hôtesse peu courtoise (durée totale de l'appel 16..
  2. Pour les problèmes de colis signalés Livré mais non reçus il n'y a qu'une seule façon de régler définitivement et immanquablement la question ! Si le vendeur ne veut pas renouveler l'envoi (entièrement à ses frais !). Il suffi de copié/collé l'un des liens si-dessous, le premier ouvre directement le pdf modèle de lettre et le second, ouvre le site Service-public.fr à la page.
  3. Réclamation avis GLS : J'attends mon colis. Sur leur site apparaît une erreur adresse de livraison - c'est pourtant la mienne - puis, après avoir recopié la même adresse, le lendemain, le colis apparaît livré. Personne ne s'est déplacé ces deux..
  4. Le motif de réclamation qui semble le plus fréquent est le retard dans la livraison du colis. Si ce dit retard a entrainé des préjudices pour le destinataire de votre colis, vous êtes en droit de demander une indemnisation. Il faudra alors faire une réclamation. > La perte de mon colis
  5. Amazon.fr: colis non recu. Nous utilisons des cookies et des outils similaires pour faciliter vos achats, fournir nos services, pour comprendre comment les clients utilisent nos services afin de pouvoir apporter des améliorations, et pour présenter des annonces
  6. Bonjour, Mme Wormes Nathalie 9 rue pré bouvet 49130 je voudrais être remboursé d'un colis non envoyé. N° de colis : 8X 001 138 64001 7 prix total : 16,25 euros. Date : 9/07/2020 à utiliser avant : le 16/07/2020. Recommandation R
  7. Le vendeur assure avoir livré le colis Il lui revient d'apporter la preuve que l'article vous a bien été remis. S'il n'en est pas capable, il devra soit vous en expédier un autre, soit vous rembourser. C'est à lui de se rapprocher du transporteur si la faute incombe à ce dernier. Le produit livré n'est pas le bo

Livrez votre colis - Envoi de colis avec Upela

Faites une réclamation systématiquement en cas de colis non livré auprès de La Poste! A nous maintenant de faire remonter l'information concernant les dysfonctionnements qui peut y avoir, afin d'en améliorer la qualité de service. Exemple: si une personne se plaint sur une livraison sur un quartier particulier, ca ne mettra certainement pas la puce à l'oreille de La Poste. Si une. En cas de problème suite à un achat à distance (internet, par téléphone...), vous disposez de différents recours. À l'amiable ou non Notice : Réclamation pour livraison non conforme. En cas de livraison non conforme, vous pouvez adresser un courrier recommandé avec accusé de réception au vendeur en lui indiquant : en quoi la livraison n'est pas conforme au bon de commande ; que vous demandez à être livré des articles conformément au bon de commande ; ou que vous annulez votre achat en cas de marchandise indisponible. Sous quel délai puis-je faire une réclamation pour un retard de livraison ? Si vous êtes client sous contrat : Vous disposez de 3 jours à compter de la date de livraison (ou 21 jours pour les envois internationaux), pour nous faire parvenir votre réclamation via notre formulaire en ligne (accessible depuis votre espace client)

En savoir plus sur ce qui arrive avec un colis ou un article de courrier mal adressé, ou sur lequel il manque des renseignements d'adressage. L'état de livraison indique que l'article a été livré. Si l'état de livraison de votre lettre ou de votre colis indique Livré, mais que vous n'avez pas reçu cet article, cliquez ici Dans cette vidéo nous allons voir ensemble comment faire lorsque que notre colis Amazon est perdu par le transporteur ou livré à la mauvaise adresse ou mau.. Non seulement mon colis n' est pas livré, mais il est paraît il endommagé mais aucun moyen de vérifier car il ne me sera pas retourné, le destinataire ne peut pas non plus le constater et je ne suis pas dédommagé.. demain je contacte la protection juridique pour que mon avocat se saisisse de ce problème. Car en effet la poste colissimo se moque littéralement de nous ses.

Réclamation - Aide en ligne Laposte

Munissez-vous de votre numéro de colis à 13 caractères ou du numéro d'avis de passage déposé par le livreur et rendez-vous sur la page dédiée au suivi des envois de la Poste. Vous saurez alors exactement où se trouve votre Colissimo (centre de tri, agence postale) Désolé mais votre situation est courante, colis non livré indiqué livré, vol dans boite au lettres ou erreur, généralement il faut prouver ne pas l'avoir reçu c'est mission impossible. Si vous avez des soucis de livraison choisissez le recommandé, en espérant qu'ils ne fassent pas signer un voisin, procédure très courante En cas de livraison incomplète, le consommateur doit adresser un courrier au vendeur ; il a 60 jours pour réclamer la livraison de sa commande ou son remboursement. En cas de marchandise non disponible, le vendeur doit rembourser le produit commandé dans un délai de 30 jours (article L 121-20-3 du Code de la consommation) Colis soit disant livré mais non reçu [Résolu/Fermé] Signaler. vanille83 - 14 févr. 2010 à 11:58 RANSOM - 4 janv. 2015 à 16:42. Bonjour, je viens de commander un artcle sur ebay, la vendeuse m'a bien envoyé le numero du suivi, et le site de la poste indique que j'ai reçu mon colis (livré à mon domicile sans ma signature) dans ma boite aux lettres. bien entendu il n'en n'est rien. j. Rendez-vous au bureau de Poste auprès duquel vous avez expédié le colis perdu pour signaler la disparition du colis et peut-être en savoir plus. Si vous n'obtenez pas satisfaction, envoyez au service client de Colissimo une lettre de réclamation en RAR de mise en demeure de livrer le colis sous huit jours

Lettre de réclamation pour non livraiso

Amazon colis non reçu : Comment faire une réclamation

  1. Pour un achat en ligne ou en magasin, Ikea peut aussi se charger de préparer et livrer le colis à l'adresse de son choix. Comptez 59 € pour un montant d'achats inférieur ou égal à 1 50 0€ et 99 € pour achat supérieur à 1 500 €. Pour la Corse, comptez de 79 € à 179 €. Dans le cadre d'un achat en ligne avec livraison express en 24h, comptez 79 € (achat inférieur ou.
  2. Mettez en demeure le vendeur, par lettre recommandée, de vous livrer un produit non endommagé. Les frais de retour et d'envoi restent à la charge du professionnel. C'est également à lui de se retourner contre le transporteur
  3. Premier transporteur français, Colissimo connait bien les réclamations et notamment lors de fortes périodes comme Noël où ils peuvent livrer jusqu'à 2,5 millions de colis par jour ! Dans cet article nous vous avons listé les étapes à suivre pour vous éviter de trop longues recherches et faciliter votre réclamation auprès de Colissimo
  4. Bonjour, alors je vais répondre par oui j'ai reçu mon colis. J'avais tout d'abord fait une réclamation au vendeur sur AliExpress même si ce dernier m'a dit que c'était livré etc... Mais il m'a prolongé le litige (je crois que c'est ça). Puis j'ai contacté le service de la poste par téléphone et apparement ils ont ouvert une enquête.
  5. Objet : Réclamation d'un produit commandé sur internet et non livré . Madame, Monsieur, Le <date>, j'ai commandé sur votre site Internet <nom> un <article> de la marque <marque>, références <références>, que j'ai payé par carte bancaire. Or, à ce jour, je n'ai toujours pas été livré, malgré l'encaissement de mon paiement
Réclamation avis Colis Privé colis non livré - COLIS PRIVE[RESOLU] Réclamation avis Colis Privé Colis Non Livré

Amazon, colis non-reçu, réclamation, comment se faire

97 Reclamation Amazon Colis Non Livré. réclamation amazon colis non livré jamais reçu voila l colis non livré jamais reçu probablement réceptionné par un inconnu ou un voisin et une réponse du sav d à tomber par terre réclamation amazon ment résoudre votre litige ma créé en 1994 par jeff bezos amazon est une entreprise de merce électronique américaine au départ sa spécialité. Bonjour J'ai effectué la commande d'un mobile sur votre site le 06/05, je ne l'ai pas reçu. Sur le suivi de commande il est indiqué comme livré ce jour à 11h.Je suis confiné chez moi aucun livreur ne s'est présenté. Il est impossible de contacter chronopost car nous sommes samedi et sur le chat il.

Réclamation avis Colis privé Colis perdu - statut livré

Un colis perdu ou une lettre non reçue ? Faites une

Bonjour, j'ai le même problème? 1 commande chez ASOS non reçue. Coliprive.com qui est la boit de livraison d'ASOS assure l'avoir livré. ASOS que j'ai joint via leur faq (je n'ai pas trouvé comment envoyer un mail sinon), me renvoie vers colisprive.com. (j'ai envoyé pour l'instant 3 courriels à ASOS et 3 à colisprivé.com A voir également: Colis payé avec paypal non livré; Malheureusement, votre colis ne peut pas être livré. - Forum - Consommation et internet Ce colis est retenu et sera livré plus tard - Forum - Matériel informatiqu

Réclamation en ligne : comment contacter Colissim

Réclamation faite auprès de la messagerie vocale : l'excuse que le conseiller donne est que, soi-disant, le colis a été déposé trop tard le vendredi ; cependant j'ai bien payé une surtaxe pour qu'il arrive le samedi (total de mon paiement : 29,95€). Le lundi à 12h30, le colis n'est toujours pas livré, alors que le conseiller affirme qu'il le sera avant 13h. Finalement, le. Pour un colis Colissimo de La Poste non reçu, il vous faudra contacter le service client de la poste, l'expéditeur devra se manifester et donner les informations d'envoi du colis, le colis sera alors recherché, et renvoyer, ou s'il s'agit d'un colis perdu, l'expéditeur pourra recevoir un remboursement du colis et des frais d'envoi. Le remboursement en question dépendra de la. - un colis non reçu ; - un autre produit postal non reçu. D'autres recours sont possibles Si la réclamation n'aboutit pas, les clients peuvent saisir le médiateur du groupe La Poste en ligne ou par lettre (Le Médiateur du Groupe La Poste, 9 rue du Colonel Pierre Avia, CP D 160 75757 Paris Cedex 15). Si à l'issue de la médiation, la satisfaction n'est toujours pas au rendez. Problème de commande non livrée Bonjour, J'ai un problème avec une commande de telephone réalisée sur le site d'orange (commande effectuée sur boutique.orange.fr le 26/11/2017). Le telephone à été envoyé quelques jours après et aurait du être livré le 02/12/2017. Je ne l'ai jamais reçu, j'étais chez moi le jour ou j'ai reçu le sms indiquant que le colis était livré et lorsque.

Lettre de réclamation produit non reçu : Modèle Gratuit

  1. La réclamation d'un courrier envoyé non reçu par son destinataire concerne toutes les sortes de courriers de la Poste, Lettre prioritaire nationale (pour dire lettre normale), Distingo, Lettre verte, lettre non prioritaire, Mini Max, pap suivi, prêt à recommandé, presse, Lettre recommandée nationale et CRBT, etc.. En dessous, on peut indiquer le motif de la réclamation (état du.
  2. S'il est indiqué colis livré ou colis distibué et que vous n'avez toujours pas votre colis, vous devez contacter votre vendeur, qui lui, doit porter réclamation auprès de la Poste. Cela ne sert à rin de porter plainte contre PayPal car PayPal n'est pas un transporteur. Nous n'avons pas de camions, pas d'entrepôts, ni de plateforme.
  3. Colis livré non reçu, que faire ? (trop ancien pour répondre) Deltaplan 2008-05-17 15:55:55 UTC. Permalink. Bonjour à tous, J'ai un problème avec un colis que je n'ai pas reçu. Ce colis avait été envoyé via Coliposte, en Colissimo simple (réception sans signature), à mon ancienne adresse (j'ai déménagé début mai, j'ai un changement d'adresse depuis le 2 mai valable 6 mois). Il.
  4. Garantie A à Z suite à non réception d'un colis livré! Vendre sur Amazon. Gestion des commandes, expédition, commentaires et . Pluton0191 2014-04-04 16:56:23 UTC #1. Bonjour, C'est mon premier message sur le forum Amazon. Je vous remercie de ce fait de me lire. J'ai un sérieux problème avec un acheteur. J'ai vendu un article 288 euros (je tiens à le signaler) en octobre 2013.

Colis en retard ou non livré : Vos droits à une indemnisatio

  1. Réclamation suite à une commande non livrée (application de la loi étrangère
  2. Avec PayPal, si un objet que vous avez commandé en ligne n'est pas livré ou qu'il ne correspond pas à la description faite par le vendeur, nous pouvons vous rembourser le montant total de votre achat. Nous couvrons même certains biens immatériels, comme les billets électroniques et les téléchargements. En savoir plus sur la Protection des Achats. Votre commande n'a jamais été livrée.
  3. amazon réclamation colis non livré . Share this entry. Share on Facebook; Share on Twitter; Share on WhatsApp; Share on Pinterest; Share on LinkedIn; Share on Tumblr; Share on Vk; Share on Reddit; Share by Mail; 0 0 Novano Novano 2018-06-25 13:21:51 2018-06-25 13:21:51 11+ amazon réclamation colis non livr é. 0 replies. Leave a Reply Want to join the discussion? Feel free to contribute.
  4. Colis perdu, colis non livré, en retard? Appelez le 3631 . Chaque jour, An Post distribue environ 2,5 millions de courriers et de colis à plus de 2 millions d'adresses. Si vous êtes plus à l'aise par écrit, vous pouvez poser vos questions à des interlocuteurs d'An Post sur les réseaux sociaux, notamment à travers la page Facebook et le compte Twitter de la.. La Poste a distribué ainsi.

Commande non reçue : quels sont mes recour

Réclamation avis Colis Privé COLIS PERDU CHEZ COLIS PRIVE

Aide en ligne Laposte

Il vous est aussi possible de faire une réclamation depuis votre compte : allez dans « Commandes », puis « Envoyer/Afficher » celle concernée, choisissez le motif puis confirmer avec « Signaler un problème » Votre colis est livré abimé. Vous pouvez refuser une livraison lorsque le colis est abîmé. Ce refus peut être effectué directement auprès de votre facteur en le mentionnant sur le bordereau de livraison. Vous pouvez également le rapporter au bureau de poste le jour ouvrable suivant sa distribution dans votre boîte aux lettres Si jamais ce colis expédié arrive en retard (soit plus de 48 heures), Pour faire une réclamation en ce sens, il suffit d'écrire un courrier de réclamation (pas d'affranchissement nécessaire) à l'adresse suivante : Service Consommateur courrier & colis - 99999 LA POSTE. A noter que pour ce biais, des formulaires et enveloppes T gratuites sont normalement à votre disposition dans.

Réclamation Colissimo: Colis en retard ou perdu - quel

Et un de plus: colis déclaré 'livré' et non reçu. La Poste de Mantes la Jolie se déclare non responsable. L'expéditeur CDiscont clos le dossier de réclamation, Heureusement personne ne m'a volé mes yeux, qui me restent pour pleurer! Répondre. Nathalie.B says 29 janvier 2018 at 19 h 04 min. Bonsoir, Au vu de tous ces témoignages, que faut il faire pour un recours ! Y en a t il. Attention toutefois certains refusent de recevoir du public je te conseille donc de faire une réclamation sur internet en parallèle dès aujourd'hui Mais j'espère bien sûr que tout rentrera dans l'ordre pour toi demain et que tu recevra ton colis . Domipac19. Membre ELITE Or Trust : 655 Mon site internet M'écrire un MP Genre : Messages : 15921 . 0 j'aime . Colissimo livré mais non reçu. Si vous n'avez pas été livré alors que vous étiez chez vous, que le délai n'a pas été respecté alors que le contenu du colis était important (d'où le choix d'un Chrono13), que le contenu a été abîmé durant le voyage, ou quelconque raison, sachez que vous pouvez faire une réclamation

[RESOLU] Réclamation avis JD Sports COLIS LIVRÉ MAIS PAS

Comment et quand rédiger une réclamation de livraison non conforme ? Vous avez acheté un produit sur Internet mais le produit reçu ne correspond pas à vos attentes ? A la suite de la réception d'une commande non conforme, vous êtes libre d'envoyer une lettre directement à l'entreprise concernée afin de réclamer le remboursement Je ne peux malheureusement pas résoudre l'affaire car seul l'envoyeur doit faire réclamation. Malgré plusieurs contacts, téléphone, mails avec Bon Prix, toujours au point mort, rien n'avance et je ne suis pas prêt de recevoir mon colis d'ici fin de l'été. Au pire, j'entrevoie un retour des deux parties réceptionnées et un remboursement total, frais de réenvoi compris Description de. Si l'ouverture d'une enquête postale était nécessaire (délai de livraison anormal, colis non livré, etc.), le client devra en faire part à Showroomprive.com dans les meilleurs délais, et au plus tard un (1) mois à compter de la date de livraison prévue du colis. Passé ce délai, aucune réclamation ne pourra être prise en compte

Réclamations UPS - Franc

Re: Chronopost - Colis livré mais non reçu Oui j' ai tenté de déposer une réclamation en ligne mais je ne peux pas accéder à ce service car je ne suis pas abonné ! Mdr, la solution qui se présente a moi c est d aller directement en boutique Orange pour qu ils puissent m aider.je te remerci Colisssimo à éviter, aucun suivi dans la réclamation après disparition du colis N° 8N04853323xxx , toujours non reçu le 03/10. Colis expédié le 21/08/2020, réclamation déposée le 29/08, réponse de Colissimo le 01/09 disant qu'ils allaient faire des recherches, et puis plus rien malgré deux relances. Aucune information, et aucun remboursement. Donc A EVITER amazon colis non reçu réclamation ment se faire mande non livrée ou colis non reçu amazon obtenir la livraison ou le remboursement des produits lors d un achat en ligne sur amazon le vendeur a l obligation de livrer le colis dans le délai indiqué au moment du passage de la mande À défaut d indication amazon doit envoyer les produits dans un délai maximum de 30 jours amazon colis non. Le colis non livré révèle des produits de grande consommation comme de la nourriture, des produits nettoyants ou cosmétiques : ils seront donnés; Le bagage renferme des articles interdits ou ne représente aucune valeur marchande: ils seront détruits. Il s'agit des cas les plus fréquent. Il n'y a aucun moyen d'être sûr à 100% de ce qu'il advient d'un colis non livré. Télécharger cet exemple de lettre type : Réclamation d'une commande payée et non livrée dans les temps disponible dans la catégorie Livraison sur le site Modele-Lettre.co

Réclamation avis Blender plus Commande non reçue à ce jour

Comment résoudre des problèmes liés à une vente ou à un achat (service après-vente, problème de sécurité sur le site, suivi de commande, problème de commande Amazon, réception du colis notamment colis perdus ou non livré, réclamation, ) ? Comment trouver des produits à acheter sur Amazon ? Comment contacter Amazon pour signaler un problème technique ? Il existe bien entendu. Modèle de lettre : Réclamation pour cause de produit non conforme Modèle de lettre à télécharger. Il arrive que l'on commande un produit et que cela soit un article complétement différent qui arrive. Ce n'est peut être qu'une simple erreur du vendeur mais l'article 1614 du Code civil oblige le vendeur à vous livrer la. L'expéditeur a-t-il le justificatif de dépôt du colis en relais ? Ces premières informations peuvent permettre de déterminer pourquoi le colis est livré mais pas reçu. Pour un colis livré mais pas reçu, vous pouvez joindre nos conseillers au : 0809 801 525 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h à 18h et le samedi de 8h à 12h Perplexer Il y a 12 jours Le 22/09/2020 à 06:36 Signaler un abus. J'ai fait une constatation, quand je dois reçois un colis livré par La poste ou Chronopost, il y a SYSTEMATIQUEMENT un trou.

Réclamation Colissimo (La poste) : Procédure et démarches

Réclamation avis GLS Colis notifié livré mais non reçu

Question: « Colis non livré ! » un problème technique ou pour faire une réclamation concernant une facture ou un paiement. Par mesure de sécurité, merci de ne pas communiquer d'informations confidentielles (numéro de téléphone, e-mail, RIO) sur le forum. Si nous avons besoin de ces informations pour vous répondre, nous vous les demanderons par e-mail. Information du 12/11. Le colis devait être livré le 27/04/2020, contre signature. Avec son numéro de suivi, je peux voir qu'effectivement ma commande est indiquée comme ayant été livrée le 27, or, ce n'est pas le cas. Je n'ai pas reçu de colis, pas d'avis de passage dans ma boîte aux lettres (qui est aux proportions adéquates), on ne m'a pas contacté par téléphone avant livraison, rien. J'ai donc. },

Le colis doit arriver dans son état d'origine, non détérioré non endommagé. Quand effectuer une réclamation auprès d'un transporteur ? Si le colis est en retard , c'est à l'expéditeur d'effectuer la réclamation, le plus souvent, il est indiqué dans les CGV des transporteurs dans les 3 jours à compter de la date de livraison (ou 21 jours pour les envois internationaux) Paquets ouverts, marchandise volée, colis non livrés Les plaintes de clients mécontents se succèdent. Le coronavirus a pris de court les professionnels de la livraison Colis livré non reçu, que faire ? Page 2 sur 2 < 1: 2: Deltaplan (18/05/2008, 16h00) R1 <e.marc_AOTER_> wrote: > Adressez une réclamation écrite à l'expéditeur: en théorie, vous ne pouvez > pas réclamer à Coliposte puisque vous n'avez pas de contrat avec eux (c'est > l'expéditeur qui a ce contrat avec le distributeur). > Bon courage pour avoir gain de cause. Je suppose que le.

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